よくあるご質問

Q1.料金はいくらですか?

3歳以上700円です。当日のハーモニーランドのパスポートチケット提示で100円引きとなります。
また1歳以上のオムツの取れていないお子様は100円となります
0歳は無料です。

Q2.3歳は「ハーモニーランド」の入園が無料なのですが、プールは割引がないのですか?

付添いの保護者の方のパスポート提示で割引とさせて頂きます。

Q3.0歳~2歳未満の子どもを遊ばせる場所はないのですか?

小さなお子様を対象としたエリア、サンリオキッズエリアがありますのでそちらで遊ばせてください。

Q4.子どもは3歳でおむつが外れていませんが利用できますか?

オムツの外れていないお子様はサンリオキッズエリアのみの利用となります。 ※水遊び用オムツはQ5

Q5.水遊び用おむつをつければ、プールやスライダーの利用はできますか?

水遊び用オムツでもご利用いただけません。サンリオキッズエリアをご利用ください。

Q6.何歳まで保護者が必要ですか?

9歳までのお子さまは18歳以上の保護者の同伴が必要となります。

Q7.保護者は有料ですか?子どもは何人まで同伴できますか?

保護者も有料です、お子様は保護者1名につき2名までとさせて頂きます。

Q8.保護者も利用できますか?

利用できます、洋服のまま利用する場合は着替えをご準備ください。(水着の着用をお勧めします)

Q9.時間制限はありますか?

時間制限はありません。最終受付時間の45分後に施設がクローズしますのでご注意ください。

Q10.何時から何時まで利用できますか?

平日は10時から16時まで、夜間営業日は10時から17時まで入場できます。
※当日の天候や気温により変更する場合も有ります。

Q11.再入場はできますか? 

再入場はできません、入場する場合は再度料金が必要です。

Q12.スライダーは何歳から利用できますか?

3歳から利用可能ですが、スライダー毎に利用方法が異なります。詳しくは係員にお尋ねください。 

Q13.水着のレンタルはありますか?

レンタルはございません。

Q14.ラッシュガードやTシャツを着て利用できますか?

着用は可能です。

Q15.靴のままプールエリアに入れますか?

土足での入場は出来ませんが、床面が暑くなりますのでビーチサンダルをご準備ください。
※プール内は土足厳禁です

Q16.ベビーカーのまま入場できますか?

入場は出来ますが、一部段差がございますのでお気をつけください。

Q17.車いすの利用はできますか?

申し訳ございませんが、プールエリアは仮設でバリアフリーが出来ていないため、ご利用いただけません。

Q18.ペットと一緒に入れますか?

ペットの入場はできません。
(かごやゲージに入れても入場はできません)

Q19.「サンリオキッズエリア」とはどんな場所ですか?

0歳から2歳のお子さまやおむつのとれていないお子さまを対象とした水遊びができるエリアです。
(プール、スライダーはございません)全年齢の方が遊ぶことができます。

Q20.お手洗いや更衣室はありますか?

プールの受付がある建物内にございます。

Q21.お手洗いに幼児便座や和式はございますか?

幼児用便座も和式トイレもございません。幼児用は男児用の小便器のみとなっております。

Q22.シャワーはありますか?

シャワーはございますが、仮設ですので温水は出ません。

Q23.休憩する場所はありますか?

プールエリアにベンチや椅子をご用意しています。

Q24.貴重品を預けることはできますか?

受付でのお預かりはいたしません。
備え付けのコインロッカーをご利用ください。
(ロッカー1回200円〜400円 140台)

Q25.食べ物の持ち込みは出来ますか?

お持ち込みはできません。 
受付建屋内、更衣室内、プールエリア内での水分補給を除く飲食は禁止となっております。

Q26.浮き輪やビーチボールなどの持ち込みはできますか?

浮き輪は持ち込み可能ですが、ビーチボールは安全の為、持ち込み禁止です。

Q27.ビーチパラソルやテントなどの持ち込みは出来ますか?

お持ち込みはできません。
プールエリアにはパラソルや日除けテントを設置していますので、そちらをご利用ください。

Q28.喫煙はできますか?

喫煙できるのは「喫煙コーナー」のみとなります。
プールエリアも建物内も禁煙です。

Q29.プールエリア内で気を付けることはありますか?

ミストなどで洋服や持ち物などが濡れます。
携帯やカメラで防水性のない電子機器などのお持ち込みにはお気を付けください。